Vaikka et olisikaan yleisin, on mahdollista, että joissakin tilanteissa sinulla on jonkinlainen vakava ongelma, joka liittyy mihinkään Microsoftin tuotteeseen tai palveluun, kuten johonkin sen tietokoneista, tai että et pääse tilillesi. muut mahdolliset tapaukset.
täten, Tiettyinä aikoina saatat joutua ottamaan yhteyttä suoraan Microsoftin tiimiin Espanjassa, sen sijaan kolmansien osapuolten tai vastaavien teknisten palveluiden kanssa, joilla ei ole aina kaikkea erityisimpien ongelmien ratkaisemiseksi. Jos tämä on sinun tapauksesi, voit käyttää tätä palvelua ongelmitta.
Kuinka ottaa yhteyttä Microsoftin tekniseen tukeen Espanjassa
Tässä tapauksessa Microsoftin tekninen tukitiimi on saatavana eri kanavien kautta, kuten chat, puhelin tai sosiaalinen media, jotta voidaan käsitellä suurinta osaa käyttäjille mahdollisesti aiheutuvista ongelmista. Tällä tavalla jaamme itsemme seuraavilla tavoilla, ja voit valita haluamasi henkilökohtaisten mieltymystesi perusteella.
Ota yhteyttä Microsoftin tekniseen tukeen chatilla
Ensinnäkin, sano se tapa, jonka he pitävät tehokkaimpana tapana ottaa yhteyttä tekniseen tukeen, on tehdä se chatin kautta, koska heillä on virtuaaliassistentti, joka pystyy paikantamaan ongelmasi ja antamaan sinulle valita parhaat tapat, jotta voit ratkaista ongelmasi helposti ja haluamallasi tavalla.
Tällä tavalla sinun tarvitsee vain siirry tähän linkkiin aloittaaksesi keskustelun keskustelun avulla virtuaalisen agentin kanssa. Se tunnistaa automaattisesti tietokoneesi käyttöjärjestelmän ja, jos sinulla on Windows 10, se suosittelee, että käytät tietokoneen mukana esiasennettua sovellusta, koska tällä tavalla tukea voidaan tarjota nopeammin, vaikka jos et sinä haluat voit ottaa heihin yhteyttä verkosta myös yksinkertaisella tavalla.
Heti kun aloitat keskustelun, sinun pitäisi kirjoita selvästi, mitä haluat Microsoftin auttavan sinua, ja riippuen tuotteesta tai palvelusta, jota pyydät, ja tarvitsemasi avun tyypistä, se tarjoaa sinulle erilaisia käytettävissä olevia tapoja auttaa sinua. sinun pitäisi löytää se, johon ottaa yhteyttä pikaviestikeskustelun ja jopa puhelimen kautta Heti.
Microsoftin teknisen tuen puhelinnumerot Espanjassa
Toisaalta toinen vaihtoehdoista ottaa yhteyttä Microsoftiin Espanjassa on tee se soittamalla tukitiimille. Tältä osin heillä on erilaiset puhelinnumerot ratkaisemasi ongelman mukaan, ja puhelun hinnat vaihtelevat puhelinoperaattorisi mukaan.
Tällä tavoin jäljempänä kuvataan erilaisia Espanjasta saatavat puhelinnumerot, joiden avulla voit ottaa yhteyttä Microsoftiin, sekä yksityiskohdat sen kustannuksista:
| Puhelin | Tukityyppi | Puhelun hinta |
|---|---|---|
| +34 902 197 198 | Lataa tuki ja tekninen ohje | numero palkkio 902: hinta minuutissa operaattorista riippuen |
| +34 917 547 010 | Tekninen tuki | Madridin lankaverkko: muuttuvat kustannukset hinnan mukaan |
| +34 900 906 025 | Microsoft Storen asiakaspalvelu ja myyntituki | Ilmainen numero maan alueelta missä tahansa operaattorissa |
Ota yhteyttä Microsoft Espanjaan sosiaalisten verkostojen kautta
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, meillä on Microsoft Espanjan omat sosiaaliset verkostot. Itään on lopulta hitain ja vähiten käytännöllinen kanava yhteydenottoon heihin, koska vastaaminen sinulle voi kestää tavallista kauemmin, eikä se myöskään ole välitöntä, mutta se voi olla hyvä tapa ongelmille, jotka eivät ole liian kiireellisiä tai jos haluat jättää ne julkisesti mieleen.
Vaikka Microsoftilla on useita sosiaalisen median tilejä Espanjassa, he käyttävät eniten Facebookia ja Twitteriä, joten voit lähettää heille viestin Messengerillä tai suoran viestin Twitterin kautta tai mainita ne julkaisussa, ja heidän pitäisi vastata sinulle.