Jos käytät Adobe Creative Cloudia, olet luultavasti törmännyt prosessiin nimeltä CCXProcess tai sen Windows-vastineeseen. CCXProcess.exeJotkut käyttäjät näkevät sen kuluttavan resursseja Tehtävienhallinnassa, toiset macOS:ssä Launchpadissa tai jopa pyytävän pääsyä avainnippuun. Ja tietenkin herää kysymyksiä: mihin sitä käytetään, onko normaalia, että se käynnistyy käynnistyksen yhteydessä, voisiko se olla virus?
Tässä käytännönläheisessä oppaassa kokoamme yhteen kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää selkeällä painopisteellä: Mikä tarkalleen ottaen on CCXProcess/CCXProcess.exe?, milloin se voi aiheuttaa suorituskykyongelmia, miten erottaa laillinen prosessi haitallisesta ja mitä ratkaisuja käytetään Windowsissa ja Macissa (mukaan lukien erityisvaihtoehdot, kuten Creative Cloud Cleaner -työkalun käyttö, käynnistysasetukset ja rekisterikorjaukset Windowsissa).
Mikä on CCXProcess ja mihin sitä käytetään Windowsissa ja Macissa?
CCXProcess-nimen takana piilee Creative Cloud -kokemusprosessiAdobe Creative Cloud -ohjelmistopaketin taustakomponenttina se alkaa järjestelmästä, joka koordinoi toimintoja Creative Cloud -työpöytäsovelluksen ja muiden tuotteiden, kuten Photoshopin, Lightroomin, Illustratorin, Premiere Pron, After Effectsin ja muiden, välillä ja hallitsee synkronointia. tiedostot, fontit, kirjastot, mallit ja asetukset laitteiden välillä.
Windowsissa se näkyy nimellä CCXProcess.exe ja versiosta riippuen se voi käynnistää apuinstansseja cscript.exe ja conhost.exeLaillinen suoritettava tiedosto sijaitsee tyypillisesti polussa C:\Program Files\Adobe, se on Adoben digitaalisesti allekirjoittama, eikä siinä ole näkyvää ikkunaa. Käynnistyksen kannalta se luodaan yleensä... lähtöelementti rekisterin Suorita-avainten tai Ajoitustehtävien kautta.
Eri lähteiden raportoimat kiinnostavat tekniset tiedot osoittavat, että kyseessä ei ole välttämätön järjestelmätiedosto, vaan binääritiedosto Se on luotettavan julkaisijan sertifioima ja että koko vaihtelee tiedossa olevasti (esimerkiksi ~144 kt tai ~677 kt). Kaikki tämä sopii yhteen tukikomponentin kanssa, joka on hyödyllinen, mutta ei normaalioloissa saisi monopolisoida suorittimen, muistin tai verkon resursseja.
Miksi se voi aiheuttaa suorituskykyongelmia tai virheitä?
Jotkut käyttäjät ovat havainneet poikkeavaa toimintaa: Suorittimen tai RAM-muistin piikitKannettavien tietokoneiden tuulettimia on havaittu käyvän täydellä nopeudella, jumittuvan ja jopa estyvän verkkoliikenteen (joka vaikuttaa paljon kaistanleveyttä kuluttaviin sovelluksiin, kuten verkkoselaimiin). Äärimmäisissä tapauksissa on havaittu kymmeniä tai jopa satoja asiaan liittyviä lapsiprosesseja, mikä ei ole normaalia ja viittaa ristiriitaan tai järjestelmävikaan. haittaohjelmien mahdollinen esiintyminen.
Yksi tunnettu tapaus yhdistää sen Adoben sovellusten ja tiettyjen tietoturvaratkaisujen yhteensopimattomuuden vuoksi, mikä korostaa AVGAdoben tuki on myöntänyt tämän ongelman useaan otteeseen, ja vaihtoehtona jotkut ovat onnistuneet ratkaisemaan sen valitsemalla toisen tietoturvapaketin (esimerkiksi Malwarebytes tai ratkaisuja, joita on mainittu useissa oppaissa, kuten SpyHunter 5 tai Combo Cleaner). Jos et halua vaihtaa virustorjuntaohjelmaasi, on olemassa korjaus tietueen kautta Windowsille, jota tarkastelemme myöhemmin.
Toisaalta meidän on otettava huomioon kryptolouhijoittajien ja muiden troijalaisten uhka: mikä tahansa suoritettava tiedosto voi tekeytyä CCXProcess.exe:ksi Jos hyökkääjä nimeää sen uudelleen. Kun näin tapahtuu, väärennetty CCXProcess tyypillisesti lisää suorittimen/näytönohjaimen käyttöä, luo prosessitulvan ja heikentää suorituskykyä merkittävästi. Louhinnan lisäksi se voi avata takaovetvarastaa tunnistetietoja tai ladata lisää haittaohjelmia.
Oireet, joiden pitäisi saada sinut valppaaksi: Suorittimen käyttöaste jatkuvasti yli 90 % Adoben sovelluksia ei ole auki, kymmeniä cscript.exe- tai conhost.exe-tiedostoja jumiutuu pääprosessiin, odottamattomia järjestelmävirheitä, selaimen kaatumisia tai CCXProcess.exe-tiedoston läsnäolo, vaikka Creative Cloudia ei ole asennettu.
Kuinka selvittää, onko CCXProcess.exe laillinen vai virus
Ennen minkään poistamista on suositeltavaa varmistaa, onko kyseessä aito Adoben binääritiedosto vai huijari. Suorin tapa Windowsissa on käyttää Tehtäväpäällikkö (Ctrl+Shift+Esc): Siirry Tiedot-välilehdelle, etsi CCXProcess.exe, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa tiedoston sijainti. Jos se vie sinut kansioon C:\Program Files\Adobe (tai vastaavaan kansioon samassa kansiossa) Adobe-puu), on hyvä merkki.
Kun tarkistat kansiota, tarkista suoritettavan tiedoston digitaalinen allekirjoitus (tiedoston ominaisuudet > Digitaaliset allekirjoitukset -välilehti) ja että editori on Adobe Systems/AdobeJos kansio ei liity Adobeen, kyseessä on todennäköisesti troijalainen ja sinun pitäisi... SKANNAA järjestelmä välittömästi luotettavalla haittaohjelmien torjuntaratkaisulla.
Analyysiin voit käyttää luotettavia työkaluja, kuten MalwarebytesErikoisoppaat mainitsevat myös SpyHunter 5:n ja Combo Cleanerin harkittavina vaihtoehtoina. Jos järjestelmässä on tartunta ja se muuttuu epävakaaksi, on yleistä nähdä suosituksia apuohjelmista, kuten Fortect tai Intego korjata rekisteriasetukset tai palauttaa laitteisto toimintakuntoon desinfioinnin jälkeen.
Jos olet epävarma, voit ladata binääritiedoston osoitteeseen VirusTotal useille skannauksille. Ja se on välttämätön ennaltaehkäisevä toimenpide: se luo pisteen Järjestelmän palauttaminen ennen merkittävien muutosten tekemistä, varsinkin jos aiot muokata rekisteriä tai poistaa komponentteja.
Hyviä käytäntöjä tartuntariskin vähentämiseksi
CCXProcess.exe-tapauksen lisäksi on suositeltavaa vahvistaa turvallisuustottumuksia. Vältä avaamasta epäilyttävät liitteet tai linkit postitse tai kuriirin välityksellä vastaanotettu viesti, varsinkin jos et odottanut viestiä tai lähettäjä ei ole luotettava.
Älä lataa piraattiohjelmia, crack-tiedostoja tai asennusohjelmia epäilyttävistä lähteistä: Nämä ovat yleisiä troijalaisten reittejä.Tietovarkaat, klikkauspetoksia tekevät botit, kiristysohjelmat ja kryptolouhijat. Monet kampanjat niputtavat useita uhkia yhteen "dropperiin" maksimoidakseen vahingot.
Käytä tileillesi yksilöllisiä ja vahvoja salasanoja ja aktivoi kaksinkertainen tekijä Pidä käyttöjärjestelmäsi ja sovelluksesi ajan tasalla aina kun mahdollista korjataksesi hyödynnettävissä olevat haavoittuvuudet.
Älä luota väärennetyt päivitykset satunnaisilla sivuilla (Adobe Flash -sivut olivat klassikko) ja pidä aktiivinen tietoturvaratkaisu ajan tasalla olevalla allekirjoitustietokannalla.
Ratkaisu virheeseen "CCXProcess.app on vioittunut eikä sitä voida avata" Macilla
Tämä viesti liittyy yleensä siihen, että Gatekeeper estää allekirjoittamattomat tai tunnistamattomat sovellukset. Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset (tai Järjestelmäasetukset aiemmissa versioissa) > Yksityisyys ja turvallisuus, ja estettyjen sovellusten osiossa se nimenomaisesti sallii CCXProcess.app-tiedoston suorittamisen.
Jos varoitus jatkuu, poista kaikki Adobe Creative Cloud -sovellukset ja sitten CC-työpöytäsovellus. Lataa uusin versio ja asenna se alusta alkaen. Kun asennuksen poistaminen ei ole mahdollista, käytä Creative Cloud -puhdistustyökalu Adobelta jäännösten poistamiseksi ja oikean uudelleenasennuksen suorittamiseksi.
Poista CCXProcess käytöstä käynnistyksen yhteydessä
CCXProcessin käynnistymisen estäminen järjestelmän mukana ei poista sen toimintoja kokonaan käytöstä; se ainoastaan estää sitä toimimasta automaattisesti. Tämä on hyödyllinen toimenpide, jos haluat keventää kuormaa. käynnistymisaika luopumatta Adobe CC:stä.
Windowsissa: Avaa Tehtävienhallinta (Ctrl+Shift+Esc) ja siirry Käynnistys-välilehteen. Etsi Adobe Creative Cloud/CCXProcess ja valitse Poista Creative Cloudin käynnistys käytöstäVoit myös siirtyä kohtaan Asetukset > Sovellukset > Käynnistys tai tarkistaa Tehtävien ajoituksesta tehtävät, jotka saattavat aktivoida komponentin uudelleen.
Windows: Ratkaisu AVG-ristiriitaan rekisterin avulla
Jos käytät AVG:tä ja koet CCXProcessin kanssa outoa toimintaa (useita lapsiprosesseja, kaatumisia, poikkeavaa verkon käyttöä), on olemassa ratkaisu rekisteröitymisen kautta useissa oppaissa mainitaan. Käytä tätä vain, jos tiedät mitä olet tekemässä ja olet luonut rekisterin varmuuskopion (regedit > Tiedosto > Vie):
- Avaa regedit Käynnistä-valikosta (kirjoita regedit ja paina Enter-näppäintä).
- Siirry kansioon HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Adobe.
- Luo oikeanpuoleisessa paneelissa uusi avain nimeltä CCX Tervetuloa.
- Luo kyseisen avaimen sisällä DWORD-arvo (32-bittinen) nimeltä Vammaiset ja aseta arvoksi 0.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, paraneeko toiminta.
Vaikka "Disabled"-asetuksen käyttäminen arvon 0 kanssa saattaa vaikuttaa epäloogiselta, ehdotetussa korjauksessa se on dokumentoitu näin. Jos et ole varma rekisterin muokkaamisesta, harkitse AVG:n asennuksen poistamista tai toisen ratkaisun kokeilemista. vaihtoehtoinen tietoturvaratkaisu yhteensopimattomuuden poissulkemiseksi.
Milloin minun pitäisi poistaa CCXProcess.exe Windowsista?
Jos et käytä Adobe Creative Cloudia tai epäilet prosessin olevan haitallinen, jatka sen poistamista. Aloita poistamalla Creative Cloud -työpöytäsovellus ja Adoben sovellukset kohdasta Asetukset > Sovellukset. Kun asennuksen poisto ei onnistu, Adobe tarjoaa Creative Cloud -puhdistustyökalu puhdistaa roskat ja asentaa tarvittaessa uudelleen alusta alkaen.
Jos CCXProcess.exe on edelleen aktiivinen, vaikka Adobea ei ole asennettu, se on merkki haittaohjelmasta. Suorita siinä tapauksessa täysi tarkistus laitteellasi [ohjelmiston nimi/ohjelman nimi]. antivirus / antimalware Käytä luotettavaa laitetta ja noudata desinfiointiohjeita. Varoitusmerkki on CCXProcess.exe-tiedoston näkeminen poluissa, kuten C:\Windows tai C:\Windows\System32, tuntemattomalla julkaisijalla.
Oppaissa mainitut kolmannen osapuolen työkalut ja apuohjelmat
Useat lähteet mainitsevat ratkaisuja, kuten Malwarebytes analysoida ja puhdistaa yleisiä uhkia. Mainitaan myös työkaluja, kuten SpyHunter 5 ja Combo Cleaner, joita jotkut käyttäjät käyttävät näissä tilanteissa. Järjestelmän korjaamiseksi tartunnan jälkeen näet viittauksia Fortect tai Intego säätöjä ja entisöintejä varten.
Käynnissä olevien prosessien analysoimiseksi yksityiskohtaisemmin kuin Tehtävienhallinnassa, tekniset oppaat suosittelevat Turvallisuuden Task Managerjoka pisteyttää piilotettujen tehtävien (näppäinpainallusten tallentajat, vakoiluohjelmat, käynnistysmerkinnät jne.) riskin. Muista, että nämä työkalut eivät korvaa omaa harkintakykyäsi: tarkista sijainti, digitaalinen allekirjoitus ja binäärinen käyttäytyminen ennen kuin teet radikaaleja päätöksiä.
Jos haluat poistaa käynnistysmerkintöjä, BHO:ita, työkalupalkkeja, palveluita tai ajoitettuja tehtäviä, joita on vaikea poistaa, jotkut kokeneet käyttäjät turvautuvat WindowexeAllkillerSe on ilmainen apuohjelma, joka on suunnattu niille, jotka tietävät tarkalleen, mitä he haluavat poistaa; se ei ole aloittelijoille. Se toimii useilla järjestelmäalueilla ja vaatii huolellista valintaa. mikä säilyy ja mikä poistuuKuten aina, luo palautuspiste ja käytä sitä järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
Edellä mainittujen lisäksi Windows tarjoaa natiiveja työkaluja, jotka ovat hyödyllisiä: cleanmgr Puhdista levy komennolla sfc /scannow tarkistaaksesi järjestelmätiedostot ja korjaaksesi järjestelmäkuvan komennolla DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Käytä resmon-komentoa pullonkaulojen tunnistamiseen ja harkitsemiseen. paikan päällä tehtävä korjaus Windows ennen täydellisen uudelleenasennuksen suorittamista.
Ymmärrys siitä, mihin CCXProcessia käytetään ja miten se toimii oikein, on paras perusta toimille, kun jokin menee pieleen. Muun muassa tarkastelemalla sijainti ja allekirjoitusHallitsemalla käynnistystä, päivittämällä Creative Cloudia, ratkaisemalla ristiriitoja (kuten AVG:n kanssa dokumentoitu ristiriita) ja käyttämällä tarvittaessa analyysityökaluja, sinulla on käytettävissäsi tärkeimmät toimenpiteet epänormaalin kulutuksen hallitsemiseksi. välttää infektioita ja työskentelet Adobe CC:n kanssa sujuvasti.
